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Informazioni sui cookie utilizzati nel nostro sito web

Ultimo aggiornamento: 1 Gennaio 2024

1. Cosa Sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone) quando visita un sito web. I cookie permettono al sito di riconoscere il dispositivo dell'utente e memorizzare alcune informazioni sulle sue preferenze o azioni passate.

1.1 Tipologie di Cookie

I cookie si distinguono in base a diverse caratteristiche:

Per Durata:

  • Cookie di sessione: Vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser
  • Cookie persistenti: Rimangono memorizzati fino alla data di scadenza prestabilita

Per Provenienza:

  • Cookie proprietari: Installati direttamente dal sito che si sta visitando
  • Cookie di terze parti: Installati da domini diversi da quello del sito visitato

2. Cookie Utilizzati da Cambioutba

Il nostro sito utilizza diversi tipi di cookie per fornire una migliore esperienza di navigazione:

2.1 Cookie Tecnici (Necessari)

Questi cookie sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito e non richiedono consenso:

Cookie di Funzionalità

Nome Cookie Scopo Durata
session_id Mantiene la sessione dell'utente attiva Sessione
cart_items Memorizza gli articoli nel carrello 30 giorni
csrf_token Protezione da attacchi CSRF Sessione
cookie_consent Memorizza le preferenze sui cookie 365 giorni

2.2 Cookie di Preferenze

Questi cookie memorizzano le scelte dell'utente per personalizzare l'esperienza di navigazione:

Nome Cookie Scopo Durata
language_preference Memorizza la lingua preferita 90 giorni
theme_preference Memorizza il tema visualizzazione 90 giorni
newsletter_dismissed Ricorda se l'utente ha chiuso il popup newsletter 30 giorni

2.3 Cookie Analitici

Utilizzati per raccogliere informazioni su come gli utenti interagiscono con il sito:

Servizio Cookie Scopo Durata
Google Analytics _ga Distingue gli utenti unici 2 anni
_ga_XXXXXXXXXX Mantiene stato della sessione 2 anni
_gid Distingue gli utenti unici 24 ore

2.4 Cookie di Marketing

Utilizzati per tracciare i visitatori sui siti web per mostrare annunci pertinenti:

Servizio Cookie Scopo Durata
Facebook Pixel _fbp Tracciamento per pubblicità mirata 90 giorni
Google Ads _gcl_au Conversioni e remarketing 90 giorni

3. Cookie di Terze Parti

Il nostro sito può contenere cookie installati da servizi di terze parti:

3.1 Social Media

  • Facebook: Plugin social e remarketing
  • Instagram: Integrazione feed social
  • Twitter: Pulsanti di condivisione

3.2 Servizi di Analisi

  • Google Analytics: Analisi del traffico e comportamento utenti
  • Google Tag Manager: Gestione tag di tracciamento

3.3 Servizi di Pagamento

  • PayPal: Elaborazione pagamenti
  • Stripe: Gestione carte di credito

4. Gestione delle Preferenze Cookie

4.1 Banner Cookie

Al primo accesso al sito, viene mostrato un banner che informa sull'utilizzo dei cookie e permette di:

  • Accettare tutti i cookie
  • Accettare solo i cookie necessari
  • Personalizzare le preferenze

4.2 Centro Preferenze

È possibile modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento tramite il Centro Preferenze Cookie, accessibile dal footer del sito.

4.3 Impostazioni Browser

È possibile gestire i cookie direttamente dalle impostazioni del browser:

Chrome:

Impostazioni > Avanzate > Privacy e sicurezza > Impostazioni contenuti > Cookie

Firefox:

Opzioni > Privacy e sicurezza > Cookie e dati dei siti web

Safari:

Preferenze > Privacy > Gestisci dati siti web

Edge:

Impostazioni > Privacy, ricerca e servizi > Cookie

5. Conseguenze della Disabilitazione

La disabilitazione dei cookie può influire sul funzionamento del sito:

5.1 Cookie Necessari

La disabilitazione comporta:

  • Impossibilità di completare acquisti
  • Perdita del contenuto del carrello
  • Problemi di sicurezza
  • Malfunzionamenti delle funzionalità base

5.2 Cookie di Preferenze

La disabilitazione comporta:

  • Perdita delle personalizzazioni
  • Necessità di reinserire preferenze ad ogni visita
  • Esperienza meno personalizzata

5.3 Cookie Analitici

La disabilitazione comporta:

  • Minore capacità di migliorare il sito
  • Impossibilità di fornire contenuti ottimizzati
  • Difficoltà nell'identificare problemi tecnici

5.4 Cookie di Marketing

La disabilitazione comporta:

  • Pubblicità meno pertinente
  • Possibili contenuti promozionali ripetitivi
  • Minore personalizzazione delle offerte

6. Sicurezza e Protezione Dati

6.1 Protezione dei Cookie

Implementiamo diverse misure di sicurezza:

  • Utilizzo di cookie sicuri (flag Secure)
  • Protezione da accessi JavaScript malevoli (flag HttpOnly)
  • Limitazione del dominio di validità
  • Crittografia dei dati sensibili

6.2 Conformità GDPR

La nostra gestione dei cookie è conforme al GDPR:

  • Consenso libero e informato
  • Possibilità di revoca del consenso
  • Informazioni chiare e complete
  • Minimizzazione dei dati raccolti

7. Cookie di Profilazione

Utilizziamo cookie di profilazione per creare profili di interesse basati su:

  • Pagine visitate
  • Prodotti visualizzati
  • Tempo di permanenza
  • Azioni compiute sul sito

Questi dati ci permettono di:

  • Mostrare prodotti di potenziale interesse
  • Personalizzare le comunicazioni
  • Ottimizzare l'esperienza di navigazione
  • Proporre offerte mirate

8. Diritti dell'Utente

In relazione ai cookie e ai dati raccolti, l'utente ha diritto di:

  • Essere informato sui cookie utilizzati
  • Prestare o negare il consenso
  • Modificare le preferenze in qualsiasi momento
  • Richiedere la cancellazione dei dati
  • Ottenere una copia dei dati raccolti
  • Opporsi al trattamento per finalità di marketing

9. Aggiornamenti della Policy

Questa Cookie Policy può essere aggiornata per:

  • Modifiche normative
  • Nuove tecnologie implementate
  • Cambiamenti nei servizi offerti
  • Miglioramenti nella trasparenza

Gli aggiornamenti saranno comunicati tramite:

  • Pubblicazione sul sito web
  • Email agli utenti registrati
  • Banner informativo

10. Link Utili

Per ulteriori informazioni sui cookie:

  • Garante per la Protezione dei Dati Personali
  • All About Cookies
  • Cookiepedia

11. Contatti

Per domande relative a questa Cookie Policy o alla gestione dei cookie:

Cambioutba S.r.l.
Email: [email protected]
Tel: +39 02 1234 5678
Indirizzo: Via Roma 123, 20121 Milano, Italia

Questa Cookie Policy è conforme al Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e alle Linee Guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali.

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